隨著冬日的悄然到來(lái)，徐州的街頭也因公交人的一次次暖心善舉，涌動(dòng)著不期而遇的溫情。他們?cè)谌粘＿\(yùn)營(yíng)中，始終踐行“乘客所需，公交所為”的初心，將“溫情”寫(xiě)進(jìn)每一段出行旅程。
拾金不昧守初心
11月8日，市民劉先生專(zhuān)程將一面錦旗送至51路公交駕駛員魏忠琦手中，感謝其拾金不昧的善舉。據(jù)了解，劉先生乘坐51路公交車(chē)時(shí)不慎將手機(jī)遺落在座位上。發(fā)現(xiàn)遺失后，他緊急向公交服務(wù)熱線求助。而此時(shí)，駕駛員魏忠琦在運(yùn)營(yíng)結(jié)束清掃車(chē)輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)并第一時(shí)間上交車(chē)隊(duì)妥善保管。經(jīng)核對(duì)后，劉先生順利領(lǐng)回失物，為表感激特意定制錦旗致謝。（蔡金坤）
助老幫扶見(jiàn)真情
11月7日下午，細(xì)雨綿綿，46路駕駛員郭開(kāi)明駕車(chē)行至培訓(xùn)中心站時(shí)，注意到一對(duì)推著輪椅的老夫妻正在候車(chē)。郭開(kāi)明立即下車(chē)，小心攙扶老人上車(chē)，隨后返回將輪椅搬至車(chē)內(nèi)，并妥善安排好座位。車(chē)輛抵達(dá)綠地世紀(jì)城西站時(shí)，他再次起身，護(hù)送老大爺安全下車(chē)，老兩口連連道謝。（王雪）
護(hù)盲暖途傳善意
11月6日傍晚，57路駕駛員李猛在鼓樓廣場(chǎng)站臺(tái)見(jiàn)到一位手持盲杖的老人準(zhǔn)備上車(chē)，他立即快步上前攙扶，引導(dǎo)其至靠近車(chē)門(mén)的座位就座，并將老人的隨身物品放置在觸手可及之處，同時(shí)細(xì)心詢問(wèn)其下車(chē)站點(diǎn)，以便及時(shí)提醒和協(xié)助。車(chē)輛到達(dá)濱河花園站后，李猛小心攙扶老人下車(chē)，引導(dǎo)至站臺(tái)安全區(qū)域，確認(rèn)有家人接應(yīng)后，才放心返回工作崗位。（王珂、王琦）
拾金不昧的誠(chéng)信、助老幫扶的溫情、護(hù)盲暖途的善意……這些暖心瞬間，是無(wú)數(shù)公交人踐行服務(wù)初心的縮影。他們用每一次細(xì)心的觀察、每一次主動(dòng)的援手、每一份堅(jiān)守的誠(chéng)信，將“公交溫度”融入每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，讓溫暖在公交車(chē)廂內(nèi)不斷傳遞。
